Conditions d’utilisation
Conditions de Service – Maison Adorée
1. Généralités
Bienvenue sur **Maison Adorée**. En accédant à notre site internet et en passant commande, vous acceptez nos **Conditions de Service**. Nous vous encourageons à lire attentivement ces termes avant toute utilisation de notre site.
2. Produits
Tous les produits disponibles sur **Maison Adorée** sont soigneusement sélectionnés et sont soumis à disponibilité. Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des informations sur les produits (description, images, prix), mais des erreurs peuvent se produire. Les couleurs et motifs peuvent également varier en fonction des écrans et appareils utilisés.
3. Prix et Paiement
Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA applicable. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Le paiement s’effectue via notre plateforme sécurisée Shopify et nous acceptons les principales cartes de crédit et méthodes de paiement en ligne.
4. Retrait en Boutique
Certains produits peuvent être disponibles uniquement en retrait boutique. Ce service est gratuit et vous serez informé par email ou SMS lorsque votre commande sera prête à être récupérée. Un délai de préparation peut s'appliquer en fonction de la disponibilité des produits.
5. Livraison
Nous livrons à l’échelle nationale (France) et dans certains cas à l’international. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids des articles. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions extérieures. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables à ces facteurs externes.
6. Retours et Échanges
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Exceptions : Les produits en promotion ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.
7. Disponibilité des Services
Nous nous efforçons de maintenir notre site web accessible en tout temps, mais nous ne garantissons pas que les services seront disponibles sans interruption ou erreur. En cas de maintenance ou de mise à jour, nous ferons tout notre possible pour minimiser l’impact sur votre expérience.
8. Service "Chasseur de Trésors Déco"
Notre service "Chasseur de Trésors Déco" vous permet de nous confier la recherche de pièces de décoration spécifiques. Ce service est soumis à des frais qui seront précisés avant toute recherche. Aucune commande ne sera effectuée sans votre accord préalable.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Maison Adorée. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans notre autorisation écrite est strictement interdite.
10. Modifications des Conditions
Maison Adorée se réserve le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant ces Conditions de Service, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Maison Adorée
4 Place Roger Salengro, 59140 Dunkerque
Email : info@maisonadoree.com
Téléphone : 06 47 42 24 76